當您收到商品時發現商品有瑕疵或損壞時，您可以要求退貨或換貨，請您於收到商品7天內(以郵戳為憑)，將瑕疵商品以及發票寄回三花，並在包裝內註明您的聯絡方式，三花於收到您的商品後，會立即與您聯絡並辦理換貨或退款

退換貨辦法，請按照以下步驟辦理：

為確保產品的運送品質，本網站商品寄貨方式以『新竹貨運』或『郵寄方式』寄送。
到貨時間：一般以確認貨款日後，三個工作天內送達。
運費部分:未滿600元，需80元的運費。